“AI закрыл первичные вопросы и начал собирать контакты. Менеджер подключается только к тёплым.”
AI-агент, который обрабатывает клиентов
вместо менеджеров — 24/7
Отвечает на вопросы, квалифицирует заявки, собирает контакты и передаёт “тёплых” клиентов в вашу команду. Вы не теряете лидов, а поддержка и продажи разгружаются.
1) В каком городе вы?
2) Что вам удобнее: звонок или чат?
Оставьте имя и телефон — забронирую.
*пример: запуск базовой версии на готовых материалах
Работает с вашими каналами
*в зависимости от доступности интеграций
Что умеет AI-агент
Не “просто бот”. Это агент, который ведёт диалог по вашим правилам: отвечает, уточняет, предлагает варианты, собирает данные и передаёт результат в команду.
Отвечает по FAQ/скриптам/базе знаний. Уточняет детали, если нужно.
Определяет цель обращения, сегмент, бюджет, сроки — и ведёт к заявке.
Аккуратно собирает имя/телефон/почту, согласие, комментарии.
Предлагает слоты, фиксирует запись и отправляет подтверждение.
Принимает документы/скриншоты/прайсы, сохраняет и прикрепляет к лидам.
Создаёт сделку/контакт/тикет, проставляет теги и источники.
Автоматизируйте обработку клиентов — без потери качества
AI-агент закрывает первые вопросы, доводит до заявки и передаёт всё менеджеру. Команда подключается только там, где нужна “человеческая” часть.
- ✓ Единый сценарий для сайта и мессенджеров
- ✓ Контроль качества: правила и ограничения
- ✓ Аналитика: причины отказов и частые вопросы
Этапы интеграции
Запуск базовой версии обычно занимает 1 день: берём ваш FAQ/скрипты/ссылки и подключаем каналы.
Цели, каналы, типы обращений, правила.
FAQ, прайсы, условия, ссылки, тоны общения.
Проверяем сценарии и “краевые” случаи.
Подключение к сайту/мессенджерам/CRM.
Список запретных тем, ссылки на источники, эскалация оператору.
Топ-вопросы, причины отказов, эффективность сценариев.
Улучшаем конверсии и скорость ответов по данным.
Нам доверяют
Примеры отзывов/кейсов (заглушки) — подставишь свои отрасли: клиники, салоны, школы, услуги, e-commerce.
“Вопросы по доставке/оплате/наличию ушли агенту. Операторы перестали тонуть в рутине.”
“Ночью тоже идут заявки. Агент отвечает и записывает на консультацию.”
живой пример
Виджет, который говорит как ваш менеджер
Демо показывает, как агент отвечает, уточняет и доводит клиента до заявки.
FAQ
Частые вопросы. Можно заменить на твои реальные ответы и ограничения.
А если агент ответит неправильно? ⌄
Добавляются правила: источники, запреты, “если не уверен — уточни / переведи на оператора”.
Можно ли подключить CRM? ⌄
Да: создание контактов/сделок/тикетов, теги, источники, поля. (Конкретику подставишь под свою CRM.)
Агент умеет в несколько языков? ⌄
Да, можно включить мультиязычность и отдельные скрипты под языки/регионы.
Сколько времени занимает запуск? ⌄
Базовая версия — часто за 1 день, если есть материалы (FAQ/прайсы/ссылки). Дальше — улучшение по данным.
Это заменит людей полностью? ⌄
Обычно нет — и это нормально. Агент закрывает рутину и “первую линию”, а сложное отдаёт менеджерам.
Можно ли ограничить темы? ⌄
Да: списки запретов, тон общения, “не обещать то, чего нет”, шаблоны безопасных ответов.
Запустите обработку клиентов уже сегодня
Оставьте заявку — покажем демо, оценим ваши каналы и предложим быстрый план запуска.